Très satisfaite. Suivi par un conseiller excellent, à l'écoute et très avisé. M. Cepeda de l'agence nanterre ville. Agence agréable, au centre de Nanterre ville. Des solutions adaptées à chaque budget,et une expertiste supérieure à bien d'autres banques, qui s'adapte aux nouveaux défis du numérique et de la mondialisation. Des procédures simplifiées et un contact humain.

➕  Réactivité, expertise,taux très avantageux.

Les échanges avec mon conseiller sont faciles et clairs et je me sens à l'aise quand je dois lui demander quelque chose. Il sait se mettre au niveau des clients pour expliquer de façon simple des choses parfois un peu complexes.
Leur système de paiement en ligne sécurisé (Virtualis) et la vérification sécurisée pour toute opération sur le compte me donnent confiance dans cette banque.

➕  Mon conseiller est réactif et joignable, il me contacte dans l'heure quand il n'est pas disponible.

➖  La gestion de son compte bancaire sur le PC offre moins de possibilités (ex. : augmentation des plafonds) qu'avec l'appli sur le smartphone (que je ne souhaite pas installer)

Ecoute et bon conseil-

➕  ecoute disponibilité

➖  ras

"Je suis cliente de l'agence BNP Toulouse Bonnefoy, et je suis très satisfaite de leur service. Malgré mon déménagement à Nanterre, je n'ai pas voulu changer d'agence car leur équipe est toujours à l'écoute, réactive et incroyablement serviable. Toutes mes demandes sont traitées rapidement, et même à distance, je ressens la même qualité de service. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement client exemplaire ! Je recommande vivement cette agence !"

➕  "Je suis cliente de l'agence BNP Toulouse Bonnefoy, et je suis très satisfaite de leur service. Malgré mon déménagement à Nanterre, je n'ai pas voulu changer d'agence car leur équipe est toujours à l'écoute, réactive et incroyablement serviable. Toutes mes demandes sont traitées rapidement, et même à distance, je ressens la même qualité de service. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement client exemplaire ! Je recommande vivement cette agence !"

➖  Neant

Après diverses expériences bancaires, plus ou moins satisfaisantes dans le passé, j'ai enfin trouvé la banque qui me correspond, avec une vraie écoute de mes besoins et la possibilité de choisir en toute confiance.
Pour tout ça, je remercie beaucoup ma conseillère Mme Bordelo Alexandra

au sein de cette banque, j'ai une conseillère efficace et souriante qui fait tout pour satisfaire ses clients

appréciable non ??

J'ai eu un problème d'achat sur Internet avec ma carte bancaire Visa 1er .J'ai été très , très bien reçu . La conseillère a été très à l'écoute et très professionnelle dans le traitement de mon " sinistre " , quel plaisir d'avoir quelqu'un à qui parler , et en plus sympathique . J'ai pu quitter l'agence de Caveirac avec mon problème résolu rapidement . Merci

Très bien conseillée sur l'assurance vie.
Conseillère très professionnelle.

Fidèle depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçue des services du Crédit Mutuel.
Très bien reçue par Me Cambier, j ai eu des explications très claires et nécessaires suite à ma demande.

Très bonne banque, ma conseillère a l'écoute, beaucoup de professionnalisme suivie et accompagnement rapide.
Merci Mme fofana.
N.Morad