super accueil. Très bonne banque, a l'écoute du clients
je recommande ++
super conseiller M. Julien Kazandjian
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Bonjour, je remarque malheureusement que depuis quelque temps dans cette agence,le manque de dialogue entre les conseillés et la direction vis a vis des demandes des clients est insatisfaisant,ce que je trouve plutôt décevant, ils ne sont pas a l'écoute de certains clients.
Un accueil exceptionnel une équipe formidable à l'écoute des clients une agence très propre. Votre responsable d'agence est exceptionnellement professionnelle. Nous avons pris rendez-vous dans cette agence ayant été reçues une heure avant par des conseillers de la banque postale totalement incompétents. Nous avons transféré 4 comptes dont 3 épargnes étant en totale confiance. Gwenaelle, outre son professionnalisme, est d'une grande gentillesse. Maman est âgée et Gwenaelle a été adorable. Un grand merci pour cet accueil. Soyez notre intermédiaire pour la remercier ainsi que votre équipe de Belabre pour Maman et moi Dominique S
J ai fait un credit pour l achat d un vehicule....j attends mon chèque depuis 3 semaines
j'ai voulu faire un retrait dans un distributeur d'argent de la banque Chabrières à Inter Marché(Chabrieres est la banque d'Inter Marche).
Or ma carte a été avalé par le distributeur....
L'accueil d'Intermarché me dit:repassez demain,on vous la rendra.
Je dois donc faire 100Km aller et retour puisque je suis en vacances à 50km du distributeur.
Le lendemain,on me dit:votre carte a été renvoyé directement à votre banque!!!Donc 100km pour rien!
Surtout ,évitez les distributeurs d'INTER MARCHE si vous ne voulez pas connaitre le même problème.
J'ai récemment vécu une expérience singulière. Un employé de la banque CIC à Limoges, sur la rue Jean Jaurès, m'a demandé d'expliquer les raisons de ma demande de résiliation d'assurance automobile.
Nous sommes actuellement en attente de la suite de cet épisode.
Pour mieux comprendre mon parcours, il est important de noter que j'échange des courriels depuis le 23 décembre, et j'en suis maintenant à plus de sept messages, avec probablement d'autres à venir.
Je me demande si les petits clients sont considérés comme des sources de revenus pour cette agence.
Est-ce que cette pratique est courante, voire généralisée ? Il semble qu'ils cherchent à éviter la rupture des contrats établis et refusent d'exécuter les demandes des clients.
Je vous encourage à explorer d'autres options, comme le suggère la publicité, en vous tournant vers les services bancaires en ligne ou d'autres établissements.
Pour ma part, je ne m'attends pas à une solution de leur part, car je souhaite simplement établir une relation sérieuse et que mes demandes soient respectées, en tant que client qui finance le salaire du banquier, à moins qu'il ne travaille bénévolement.
Mais je doute que nous vivions dans un monde idéal. Ils risquent de me répondre avec de belles phrases, mais ne soyons pas naïfs. L'essentiel est de laisser une trace et de sensibiliser les autres sur les pratiques douteuses qui peuvent forcer la main des clients par l'usure.
Points positifs : Surment la décoration de l'agence
Points négatifs :
Aucune réactivité, même pour l'envoi de votre cb par courrier.
N' y pense même pas