Une banque que je ne saurai conseillé à personne. Attentisme, qualité de conseils très limité, quand vous rencontrez des problèmes, ils mettent des mois à les résoudre donc progressivement je me sépare de leurs services.
Même en changeant de conseiller pro, pas d'amélioration significative.
Fuyez de toute urgence !!!
Très bon accueil téléphonique avec mon conseiller des conseils de qualité pour les produits recherchés et sur les produits financiers
Je recommande vivement
Un grand merci à vous pour tous vos conseils et la qualité de votre accompagnement, nous allons vous recommander sans modération !! d'ailleurs j'ai déjà des amis qui ont dû vous appeler pour le rachat de leur crédit ;-)
Conseiller pas du tout professionnel, jamais joignable par téléphone,
réponse très longue par mail, non réactive (plus d'une semaine pour ouvrir un livret A alors que cela prend 30 secondes),
Non respectueuses de ces confrères (critique les autres banques alors que son travail est très loin d'être irréprochable)
Aucun cadeaux pour une nouvelle cliente,
Equipe sympathique et compétente, mis à part la directrice de l'agence qui ne maitrise de loin pas son sujet, en particulier les questions liées aux particuliers. Ca gâche l'ensemble.
Frais et tenue de compte élevés.
Dénonciation de découvert avec non respect du préavis légal de 2 mois