Une banque que je ne saurai conseillé à personne. Attentisme, qualité de conseils très limité, quand vous rencontrez des problèmes, ils mettent des mois à les résoudre donc progressivement je me sépare de leurs services.
Même en changeant de conseiller pro, pas d'amélioration significative.
Fuyez de toute urgence !!!
Equipe sympathique et compétente, mis à part la directrice de l'agence qui ne maitrise de loin pas son sujet, en particulier les questions liées aux particuliers. Ca gâche l'ensemble.
Conseiller pas du tout professionnel, jamais joignable par téléphone,
réponse très longue par mail, non réactive (plus d'une semaine pour ouvrir un livret A alors que cela prend 30 secondes),
Non respectueuses de ces confrères (critique les autres banques alors que son travail est très loin d'être irréprochable)
Aucun cadeaux pour une nouvelle cliente,
Frais et tenue de compte élevés.
Dénonciation de découvert avec non respect du préavis légal de 2 mois
Je me suis rendu dans cette agence sur les conseils d'un ami. j'ai découvert un acceuil chaleureux et une écoute à mes attentes de la part de la chargée de clientèle qui m'a reçu. De bons conseils et une connaissance de ses sujets d'un grand professionnalisme. Je ne regrette pas mon choix comme on me l'avait dit.
au sein de cette banque, j'ai une conseillère efficace et souriante qui fait tout pour satisfaire ses clients
appréciable non ??