Une banque qui à l'époque était différente.
Les jeunes à l'accueil son très agréables.
En revanche, une petite brune pédante (qui je pense est la directrice de cette l'agence) ne dit pas bonjour à sa clientèle!!
Très déçue de cette nouvelle gestion
Toujours bien reçu et avec professionnalisme
Depuis 2005 au CIC Solférino, un manque de sérieux, d'honnêteté, et de professionnalisme.
L'agence CIC Solférino m'a fait quitté le Cic...
Si vous allez dans cette banque, vérifiez bien toutes les opérations qui vous sont facturées ainsi que les conditions des produits qui vous sont proposés : il y a des différences entre les proposition et le contrat final (augmentation des franchises d'assurance par exemple ...) : si on y prend pas garde, on peut vite perdre pas mal de plumes
Ce jour 02/04/2013 à 10h30, l'agence (hôtesse d'accueil + directeur) ont refusé de mettre à l'encaissement mes remises de chèques sous prétexte que je n'avais plus de bordereaux de remise. Eux même n'étaient pas en mesure de me fournir des bordereaux vierges. Il faudrait qu'on m'explique dans quel texte de loi le bordereau de remise est obligatoire pour effectuer un dépôt.
Cet incident m'insupporte au plus point, nous sommes en première quinzaine du mois (paiement des salaires généralement), si une personne ne peut pas effectuer ses dépôts (il y a encore des gens qui sont rémunérer par chèque) celle-ci peut se voir refuser ses prélèvements automatiques, ficher à la BDF...
Chargée de clientèl a fresnes sur escaut très agréable et professionnel.
Merci à Marine
Points positifs : Réactivité,professionnalisme et agréable.
Points négatifs : RAS