Mr Baillehache
Je tiens particulièrement à vous remercier pour faire aboutir mon projet grâce à vous.
et a votre disponibilité et vos compétences et surtout d'être à l'écoute de vos clients.
Cordialement et merci
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Très bien conseillée sur l'assurance vie.
Conseillère très professionnelle.
La BNP ne rime pas avec rapidité. Pour exemple pour se faire rembourser une sommes ridicule (moins de 4€) dû à une erreur de leur part, il faut envoyer 2 mails, 2 courriers ainsi que leur téléphoner et les voir. Au jour d'aujourd'hui (1 mois et 10 jours) je ne suis toujours pas remboursé alors qu'ils sont tout à fait d'accord pour le faire. Pas besoins d'en dire plus.
Ce jour 02/04/2013 à 10h30, l'agence (hôtesse d'accueil + directeur) ont refusé de mettre à l'encaissement mes remises de chèques sous prétexte que je n'avais plus de bordereaux de remise. Eux même n'étaient pas en mesure de me fournir des bordereaux vierges. Il faudrait qu'on m'explique dans quel texte de loi le bordereau de remise est obligatoire pour effectuer un dépôt.
Cet incident m'insupporte au plus point, nous sommes en première quinzaine du mois (paiement des salaires généralement), si une personne ne peut pas effectuer ses dépôts (il y a encore des gens qui sont rémunérer par chèque) celle-ci peut se voir refuser ses prélèvements automatiques, ficher à la BDF...
j'ai apprécié la rapidité à ouvrir un compte au C.A.
Cependant je trouve que les conseils financiers sont souvent à l'avantage de la banque. .
L'accueil téléphonique laisse souvent à désirer : Temps d'attente infiniment lent
Expérience catastrophique: des conseillers débordés, des erreurs de compte à répétition, des délais de remboursement de six mois. A fuir si vous ne souhaitez pas perdre de temps!