Une équipe très réactive toujours à l'écoute et agréable.
J'y trouve tout ce dont j'ai besoin.
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Bonjour,
je suis client CAISSE D'EPARGNE depuis de nombreuses années et je n'aurais qu'un conseil à vous donner sur cette agence, n'y allez pas!
une année que je suis à l'agence de PONTCHARRA et je ne comprend toujour pas leurs méthodes de fonctionnement,
Points négatifs : ils contractent un contrat sans votre consentement ni meme votre signature et sur un autre contrat mettent du T-PEX pour vous faire accepter certaines assurances... cela ne choque pas la conseillere, pas le directeur d'agence ni meme la direction regionale... passez votre chemin!!!!
Frais et tenue de compte élevés.
Dénonciation de découvert avec non respect du préavis légal de 2 mois
On ne dispose pas de son argent librement dans cette agence:
Le 18/10/2014, j'avais effectué un virement sur un compte a l'étranger pour un montant de 1200,00 €. Celui-ci m'a occasionné des frais échéanciers d'un montant de 3,70 € le même jour.
Ce virement a été annulé de la propre initiative de la caisse d'épargne.
Le 29 /10/2014, j'ai été obligé de me déplacer pour rétablir ce virement.
Et de nouveau, des frais échéancier d'un montant de 3,70 €.
Malgré ma demande de remboursement des deuxièmes frais échéanciers, rien a été fait a ce jour.
Ecoute et bon conseil-
Points positifs : ecoute disponibilité
Points négatifs : ras
Cette banque ne tient pas ses engagements et j en suis très mécontent. Ma conseillère n est pas du tout réactive. Je déconseille sérieusement cette agence