Banques à Vitrolles (05110)

Une équipe très réactive toujours à l'écoute et agréable.
J'y trouve tout ce dont j'ai besoin.

Bonjour,
je suis client CAISSE D'EPARGNE depuis de nombreuses années et je n'aurais qu'un conseil à vous donner sur cette agence, n'y allez pas!
une année que je suis à l'agence de PONTCHARRA et je ne comprend toujour pas leurs méthodes de fonctionnement,

➖ Points négatifs : ils contractent un contrat sans votre consentement ni meme votre signature et sur un autre contrat mettent du T-PEX pour vous faire accepter certaines assurances... cela ne choque pas la conseillere, pas le directeur d'agence ni meme la direction regionale... passez votre chemin!!!!

On ne dispose pas de son argent librement dans cette agence:
Le 18/10/2014, j'avais effectué un virement sur un compte a l'étranger pour un montant de 1200,00 €. Celui-ci m'a occasionné des frais échéanciers d'un montant de 3,70 € le même jour.
Ce virement a été annulé de la propre initiative de la caisse d'épargne.
Le 29 /10/2014, j'ai été obligé de me déplacer pour rétablir ce virement.
Et de nouveau, des frais échéancier d'un montant de 3,70 €.
Malgré ma demande de remboursement des deuxièmes frais échéanciers, rien a été fait a ce jour.

Cette banque ne tient pas ses engagements et j en suis très mécontent. Ma conseillère n est pas du tout réactive. Je déconseille sérieusement cette agence

Cette banque est très bien si vous n'avez pas besoin d'eux.
Par contre si vous êtes pendant 2 mois dans le rouge, votre chargé de compte fait preuve d'aucune compréhension, les agios sont astronomiques.
Si vous signifiez votre mécontentement vous n'êtes pas rappelé et votre chargé de compte change tout le temps. Pour avoir un remboursement des agios alors là vous pouvez rêver.

Ecoute et bon conseil-

➕ Points positifs : ecoute disponibilité

➖ Points négatifs : ras